Multicheck® Ergebnis lesen: Prozentrang, Gesamtwert und was «gut» heisst

Gateway definiert ihn so: ein Prozentrangwert gibt an, wie viele Prozent der Vergleichsstichprobe einen niedrigeren oder höchstens ebenso hohen Wert erzielt haben. Ein Prozentrang von 75 heisst: 75 Prozent der Vergleichsgruppe waren gleich gut oder schlechter, 25 Prozent besser. Der Wert liegt zwischen 0 und 100; 50 ist die Mitte der Gruppe.

Der Prozentrang sagt also nichts darüber, wie viele Aufgaben du richtig hattest. Zwei Personen mit gleich vielen richtigen Antworten in verschiedenen Gebieten können ganz verschiedene Prozentränge haben, weil die Verteilung in jedem Gebiet anders ist. Im Testmanual berichtet Gateway, dass die Normgruppe im Schnitt rund die Hälfte der Aufgaben richtig löst, mit deutlichen Unterschieden zwischen den Gebieten.

Die Prozentränge auf Seite 1 sind gewichtet: Gebiete, die für den gewählten Beruf besonders wichtig sind, zählen mehr. Die Gewichte legt Gateway mit Fachleuten aus den Berufsfeldern fest. Für Kaufmann/-frau EFZ wiegt Deutsch am schwersten, dann Logik und Digitale Kompetenzen; die zweite Fremdsprache wiegt am wenigsten. Deshalb lohnt es sich, beim Üben nicht alle Gebiete gleich zu behandeln: mehr dazu unter Multicheck® üben.

Seite 1 zeigt drei Ebenen:

• Gebiete (zum Beispiel Mathematik, Merkfähigkeit) als graue Balken mit Prozentrang.
• Bereiche (Schulwissen, Potenzial, berufsbezogene Fähigkeiten) als dunkelblaue Balken: der Durchschnitt der zugehörigen Gebiete.
• Gesamtwert: der Mittelwert aller geprüften Gebiete. Laut Gateway der zuverlässigste Wert, um etwas über die kognitiv-intellektuelle Eignung für den Beruf zu sagen.

Und so liest Gateway die Bereichswerte und den Gesamtwert:

Ein Detail, das Gateway ausdrücklich nennt: ein einzelner starker Ausreisser nach unten kann einen ganzen Bereich unter 40 ziehen. Deshalb sollen Betriebe nicht nur den Wert, sondern auch sein Zustandekommen anschauen, und Hypothesen aus dem Test immer mit einer anderen Quelle prüfen (Zeugnisse, Gespräch, Motivationsschreiben).

In Ratgebern und bei Anbietern von Vorbereitungskursen liest man, die Mehrheit der Lehrbetriebe verlange einen Gesamtwert von mindestens 60. Drei Dinge dazu, damit du die Zahl richtig einordnest:

1. Sie bezieht sich auf den Prozentrang des Gesamtwerts, nicht auf einen Anteil richtiger Antworten. Ein Prozentrang von 60 heisst: besser als oder gleich gut wie 60 Prozent der Vergleichsgruppe.
2. Sie stammt nicht von Gateway, und uns ist keine veröffentlichte Umfrage unter Betrieben bekannt, die sie belegt. Gateway selbst bezeichnet schon 40 bis 60 als gute Passung.
3. Was zählt, ist der Betrieb, bei dem du dich bewirbst. Manche nennen eine Zahl in der Ausschreibung, die meisten nicht. Nachfragen kostet nichts.

Eine Übungs-Trefferquote, wie sie MultiTrainer oder ein Timer mit Aufgaben liefert, lässt sich nicht in einen Prozentrang umrechnen. Dafür bräuchte es die Verteilung der Normstichprobe, und die hat nur Gateway. Deshalb zeigt MultiTrainer keinen Prozentrang, sondern vergleicht dich mit deinem eigenen letzten Durchgang und nennt als Orientierung die im Testmanual veröffentlichten Durchschnittswerte der Normgruppe.

Seite 2 zeigt Rohwerte pro Gebiet, deren Interpretation Gateway nur geschulten Personen empfiehlt, und das Arbeitsstildiagramm. Es setzt zwei Dinge gegeneinander, beide im Vergleich zur Normstichprobe: die Arbeitsqualität (wie viele der bearbeiteten Aufgaben richtig waren) und das Arbeitstempo (wie viel Zeit gebraucht wurde, beziehungsweise wie viel Restzeit übrig blieb). Ein Gebiet links unten heisst: langsamer und weniger exakt als der Durchschnitt; rechts oben: schneller und exakter.

Das ist der Teil des Zertifikats, der beim Üben am meisten hilft, und der Grund, warum Üben ohne Uhr wenig über den Test sagt: Tempo und Qualität werden getrennt gemessen. Wer viele Aufgaben unbearbeitet lässt, sieht das hier, nicht im Prozentrang allein.

Die Szenarien zu Kundenkontakt, Fehlern und Teamarbeit werden anders ausgewiesen. Jede der vier Reaktionen pro Situation ist mit 0 bis 3 Punkten bewertet, und das Ergebnis erscheint laut Testmanual in Quintilen, also in fünf Stufen. Es gibt hier keine Uhr und kein Zurück innerhalb eines Szenarios; auswendig lernen lässt sich das nicht.

Das Gesamtresultat der ersten Durchführung wird auf dem zweiten Zertifikat vermerkt, und beim Einlesen des QR-Codes sieht der Betrieb die Prozentränge beider Durchführungen. Die Regeln und Kosten stehen unter Multicheck® wiederholen.